Privacitat

Aquesta política explica com tractem les teves dades personals quan contactes o reserves un servei amb Taxi Flex.

Última actualització: 2 de febrer de 2026.

Responsable del tractament

Responsable: Taxi Flex.

Contacte: taxiflex@gmail.com · 666057706.

Ubicació: Barcelona, Catalunya, ES.

Dades que tractem

Només tractem les dades necessàries per gestionar la teva sol·licitud o reserva.

  • Dades de contacte: nom, telèfon i correu electrònic.
  • Dades del servei: origen, destinació, data, hora, passatgers i notes.
  • Comunicacions que ens enviïs per telèfon, email o WhatsApp.

Finalitats

  • Gestionar sol·licituds i reserves de taxi.
  • Atendre consultes i suport al client.
  • Coordinar el servei i la comunicació operativa.
  • Complir obligacions legals i de facturació quan correspongui.

Base legal

  • Execució d’un contracte o mesures precontractuals (gestionar la reserva).
  • Consentiment quan envies el formulari o acceptes la política de privacitat.
  • Interès legítim per respondre consultes i mantenir la qualitat del servei.

Destinataris

No venem les teves dades. Podem compartir-les amb proveïdors que ens ajuden a prestar el servei.

  • Formspree, per processar el formulari de reserves.
  • Proveïdors d’email, telefonia o WhatsApp, quan ens contactes per aquests canals.

Transferències internacionals

Si uses el formulari, Formspree pot tractar dades fora de l’EEE. En aquest cas s’apliquen garanties adequades, com ara clàusules contractuals tipus.

Conservació

Conservem les dades el temps necessari per gestionar el servei i, si escau, durant els terminis legals exigits. Després s’eliminen o es bloquegen de manera segura.

Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a taxiflex@gmail.com.

També pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment.

Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Menors i decisions automatitzades

Els nostres serveis no estan adreçats a menors i no apliquem decisions automatitzades amb efectes legals.

Seguretat i canvis

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir la teva informació.

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o del servei.

Necessites un taxi ara?

Reserva per WhatsApp, trucada o email. Confirmem en 5–10 minuts.

Reservar WhatsApp Trucar